Благодаря первоклассному обслуживанию клиентов и нашей уникальной философии «Свобода выбора» мы предлагаем незабываемый лыжный отдых в одних из лучших и наиболее удобно расположенных частных роскошных шале в Мерибеле и Куршевеле.
Мы понимаем, что наши гости индивидуальны и имеют разные представления о проживании. Предлагая нашим гостям разные варианты питания, а именно: вариант все включено "Tout Compris", выбор по меню «A la carte» (с обслуживающим персоналом, выбор блюд оплачивается по стоимости, указанной в меню) и полное самообслуживание "Ultimate a La Carte" (вариант без обслуживающего персонала, без услуг питания), мы гарантируем, что каждый получит желаемый отпуск.
Крис и Люси Лиройд основали Alp Leisure Ltd в 1997 году, после многолетнего опыта управления эксклюзивным частным шале. Опираясь на свой профессиональный опыт и опыт путешествий по всему миру, работая по принципу того, что они считают идеальным отдыхом, они создали новую концепцию, предлагающую «Свободу выбора» в некоторых из самых замечательных домов во французских Альпах.
До того, как поселиться в горах, мы жили и работали в Лондоне. Люси была старшим косметологом в самой эксклюзивной клинике красоты в Mayfair London, работая с высшими слоями общества от рок-звезд до королевской семьи, а Крис работал в сфере маркетинга в одной из ведущих мировых медицинских диагностических фирм. Понимание, уважение и реализация желаний клиентов, которые точно знают, чего они хотят, сыграли важную роль в будущем.
После годового творческого перерыва, в который мы путешествововали по миру, познавали различные культуры, узнавали их проблемы и особенности, мы решили исследовать мир сезонной занятости. Мы пробыли какое-то время в Квинстауне в Новой Зеландии, и он подарил нам мечту о снеге. Наша первая зима была в Мерибеле, работая шеф-поваром и лыжным инструктором, мы влюбились в эту чудесную зимнюю атмосферу. Горы, снег, катание на лыжах и, самое главное, радость гостей, возвращающихся домой, получив невероятные впечатления от проведенного отдыха вместе с нами. Мы были частью этого поистине уникального опыта, нам посчастливилось встретить много интересных людей с разными историями, всех желающих получить максимум удовольствия от жизни и самой важной недели в году. Нам так понравился наш первый зимний сезон, что мы вернулись сюда навсегда!
Лето1997 года было нашим первым опытом работы в частных шале. Шале Perkeene - это то место, где мы сделали первый шаг в сегмент рынка роскоши, где мы предоставили полный спектр услуг на новом уровне. Прекрасная кухня, консьерж, шофер, управление недвижимостью, услуги дворецкого, массаж, уборка - все это мы сделали. Настолько хорошо, что нас не только пригласили управлять шале следующей зимой, мы также получили возможность способствовать продвижению отдыха в Мерибеле в Chalet Perkeene в рамках нашего нового бизнеса, а именно Alp Leisure Ltd.
Компания Alp Leisure Ltd была учреждена в ноябре 1997 года в первую очередь с целью продвижения удивительных возможностей, которые Мерибель предлагает летом. Нас очаровали гольф, рафтинг, каньонинг, катание на горных велосипедах и пешие прогулки, а также такие мероприятия, как Тур де Франс и чемпионат мира по прыжкам с трамплина, в сочетании с потрясающей погодой и великолепными пейзажами. Однако в первую очередь мы накопили свой опыт в отрасли, заботясь о наших прекрасных гостях из Chalet Perkeene, и именно тогда мы создали концепцию "Свобода выбора". Мы связывались с гостями за неделю до их приезда и выясняли их пожелания по поводу питания, на основе этого обеспечивали им желанное. Наши гости заплатили за покупки, так что они получили именно то, что хотели, и это не стоило целого состояния, если, конечно, они не заказывали фуа-гра, лобстера и филе каждый день! Все прошло так хорошо, что владельцы шале Perkeene предложили нам возможность арендовать их шале круглый год!
К 1999 году наша репутация выросла, и появились новые запросы на управление частными шале в эксклюзивном районе Мерибеля Route des Chalets. Добавление соседнего Chalet Tomkins к Chalet Perkeene означало, что у нас возникла задача управления несколькими шале. Набор, обучение и управление персоналом стали критически важными. С некоторыми замечательными людьми, работающими с нами, мы расширились в 2000 году, взяв одно из лучших шале в Мерибеле, Bartavelles. В это время изменялось не только наше портфолио. Джонатан, наш младший, появился в конце 2000 года и французские Альпы все больше и больше становились для нас домом.
С первых дней работы в Perkeene мы непосредственно участвовали в разработке этих удивительных объектов. Установка саун, игровых комнат и другие небольшие строительные задачи привели нас к дальнейшему управлению более крупными проектами, такими как полная реконструкция, расширение и капитальный ремонт шале Bartavelles. Затем Tomkins был перестроен с нуля, также шале Sapiniere было передано в компанию Alp Leisure, после чего оно было расширено и отремонтировано. Мы стали неотъемлемой частью этого проекта, следили за тем, чтобы все двигалось в направлении, указанном владельцами, наши ответственность и внимательность стали желанной услугой, которую мы были рады предложить. Дальнейшие шале и проекты предполагали поддержание связи с архитекторами, проектными бюро, мастерами, дизайнерами интерьеров, поставщиками и торговцами. Мы стали настолько опытными в этом деле, что нашли собственный фермерский дом с сараем и перестроили их в два объекта, один из которых мы теперь называем домом, а второй – жильем, находящимся в совместной собственности, где все 4 владельца имеют свои недели проживания , чтобы кататься на лыжах и наслаждаться летними активностями.
После нашего переезда в долину Куршевеля, управленческий опыт оказался как раз кстати и для нас открылись новые возможности. Мы участвовали в разработке и открытии шале Aster в Куршевеле 1650. Мы работали рука об руку с владельцем шале, вместе мы разрабатывали не только интерьер, но и весь операционный процесс, чтобы найти идеальное сочетание роскоши, дизайна интерьера и функциональных особенностей, включая роскошный спа-центр, игровую комнату с кинотеатром и баром. Наше портфолио в Куршевеле включает в себя потрясающие апартаменты на трассе Белькот 1850 и шале в Ле Праз с бассейнами, кортами для сквоша и всеми удобствами, которые вы ожидаете от шале в эксклюзивном Куршевеле.
Из-за отсутствия высококачественных транспортных услуг по разумной цене, а также с целью повышения эффективности в этой области мы создали свою услугу первоклассного трансфера. Первоначально мы предоставляли трансфер из аэропорта до французских горнолыжных курортов и на местах курортов Alp Leisure Ltd и других подобных туроператоров. Для этого мы использовали Mercedes Vianos, VW Caravelles и другие Multivans высшего класса. Позже наша новая сфера расширилась до предоставления аналогичных услуг на Лазурном берегу, для Alp Leisure Villas и частных лодок, а также таких клиентов, как участников команд Формулы 1 во время Гран-при Монако и таких мероприятий, как Каннский кинофестиваль.
В 2009 году мы продолжили развивать нашу концепцию « Свобода выбора», задействовав весь наш замечательный персонал мы применили её к Villa Holidays на Лазурном берегу, в Гримо, Ла-Гард-Френе и Кавальере. Мы работали с такими мероприятиями, как прием X-Factor / Thames TV, в котором Тайни Темпа был приглашенным судьей, и он прибыл к нам на вертолёте на нашу вертолетную площадку.
Купив, перестроив и отремонтировав наш старый фермерский дом в период с 2001 по 2004 год, мы оказались интегрированными в местную среду. Наши сыновья Джонатан и Луи ходили в местные школы, вступили в спортивный клуб «Club des Sports de Courchevel» и очень быстро научились кататься на лыжах, играть в хоккей и нашли свою страсть - прыжки с трамплина. Находясь в двух минутах от крупнейшего лыжного трамплина во Франции и проезжая мимо него каждое утро по дороге в школу / на работу, мальчики уже составляли планы по прыжкам с трамплина. Они оба начали кататься на лыжах, как только научились ходить, а вскоре последовали и прыжки с трамплина. К шести годам они оба прыгнули с высоты 60 метров, и это было только начало. Джонатану посчастливилось быть отобранным для участия в зимних Олимпийских играх 2018 года в Пхенчхане и выступать за Францию. Луи старается не отставать и планирует сделать то же самое! Отличным плюсом для них, как для билингвов, была французская система образования, это помогло и нам быть вовлеченными в местное сообщество и прочувствовать, как говорят французы «joie de vivre», что означает радость жизни.
Имея 25-летний опыт ведения бизнеса и проживая в Мерибеле и Куршевеле, мы обнаружили, что все больше и больше наших клиентов обращаются к нам за советом и за рекомендациями о том, где, как и когда лучше всего провести время в горах для катания на лыжах. Это естественным образом привело к тому, что мы предоставили услугу «поисковой системы шале» , чтобы помочь клиентам найти именно то, что они хотят, с независимым обзором. Поэтому наше портфолио теперь включает в себя различные объекты частной собственности и множество небольших хорошо зарекомендовавших себя компаний. Мы также обнаружили, что предоставление услуг персонального консьержа означает, что все необходимые пункты будут учтены, и наши клиенты смогут наслаждаться каждым аспектом своего отпуска в точности так, как это было указано.
По разным личным и деловым причинам мы провели полный анализ ситуации в 2016 году и решили перенаправить внутренние силы компании, что привело к сокращению штата Alp Leisure Ltd. Мы приняли решение продавать услуги первоклассного транспорта и сосредоточиться на зимнем рынке, поэтому мы отошли от летних вилл и рационализировали наше портфолио шале с помощью среднесрочного плана по развитию «поисковой системы шале». Мы используем наш многолетний опыт работы на рынке лыжного спорта класса люкс на благо клиентов, независимо от их требований. Сейчас у нас есть всего несколько шале в Мерибеле и Куршевеле, и мы продолжаем развивать портфолио, предлагающее широкий спектр объектов недвижимости и услуг, которые соответствуют всем требованиям и ожиданиям наших клиентов.
С проблемами Covid и Brexit будущее «нового мирового порядка» остается неопределенным, поэтому мы пересмотрели рынок, гарантии и услуги, которые ищут наши клиенты. Мы ввели политику абсолютной денежной безопасности Covid, чтобы гости Alp Leisure могли совершать бронирование с полной уверенностью. Brexit означал, что существует неопределенность в отношении найма персонала, поэтому мы скорректировали нашу бизнес-модель, и ввели «Ultimate A La Carte», где клиенты могут арендовать шале без обслуживания, а затем добавлять любые услуги, которые им требуются, используя наши услуги консьержа. Если текущая пандемия Covid вызывает беспокойство у клиентов, то взаимодействие с персоналом может быть ограничено, а с появлением на рынке опции «свобода выбора» все требования гостей могут быть с легкостью удовлетворены.