Con un servicio de atención al cliente "por excelencia" y nuestra filosofía única de "Libertad para elegir", ofrecemos experiencias de esquí excepcionales en algunos de los mejores chalés privados de lujo disponibles en Meribel y Courchevel.
Entendemos que cada partido es muy individual y querrá cosas diferentes de su Quédate. Al ofrecer a nuestros huéspedes varios Diferentes opciones de catering: la opción "Tout Compris" (todo incluido), un servicio "A la carta" a medida (con personal, pero con la comida que usted elija pagada) y la opción "Ultimate a la Carte", sin personal y con servicio de comidas, para que todos disfruten de las vacaciones que deseen.
Chris y Lucie Learoyd fundaron Alp Leisure Ltd en 1997 después de pasar temporadas guiando esquiadores, haciendo de "cheff" y dirigiendo un exclusivo chalet privado. Basándose en su experiencia profesional y en sus viajes por todo el mundo, y trabajando sobre el principio de lo que ellos considerarían LAS vacaciones perfectas, crearon un nuevo concepto que ofrece "Libertad para elegir" en algunas de las casas más maravillosas de los Alpes franceses.
Antes de instalarnos en las montañas, vivíamos y trabajábamos en Londres. Lucie era esteticista senior en la clínica de belleza más exclusiva de Mayfair (Londres), donde trataba con las más altas esferas de la sociedad, desde estrellas del rock hasta miembros de la realeza, y Chris trabajaba en el mundo del marketing para una de las empresas de diagnóstico médico más importantes del mundo. Comprender, apreciar y atender a clientes que sabían exactamente lo que querían nos vendría muy bien para el futuro.
Después de tomarnos un año sabático para viajar por el mundo, experimentar y aprender sobre diferentes culturas y los retos a los que se enfrentaban, decidimos explorar el mundo del empleo estacional. Habíamos pasado un tiempo en Queenstown, en Nueva Zelanda, y eso nos hizo sentir el "aroma de la nieve". Nuestro primer invierno fue en Meribel, trabajando como chef de chalet y acompañante de esquí, y nos enamoramos. Las montañas, la nieve, el esquí y, lo que es más importante, el amor de ver a los huéspedes volver a casa habiendo vivido la experiencia más increíble. Tuvimos la suerte de conocer a todo tipo de personas, de todas las profesiones y condiciones sociales, que querían disfrutar al máximo de la vida y de la semana más importante del año. Nos gustó tanto que al año siguiente volvimos para quedarnos.
El verano del 97 fue nuestra primera experiencia de trabajo en Chalets Privados. Chalet Perkeene fue donde dimos el paso hacia el extremo de lujo del mercado donde proporcionamos el servicio completo al siguiente nivel. Alta cocina, conserjería, chófer, gestión de la propiedad, servicio de mayordomo, masajes, limpieza, lo hacíamos todo. De hecho, lo hicimos tan bien que no sólo nos invitaron a gestionar el chalet el invierno siguiente, sino que nos dieron la oportunidad de promocionar el verano en Meribel en el Chalet Perkeene como parte de nuestra nueva empresa, Alp Leisure Ltd.".
Alp Leisure Ltd se constituyó en noviembre de 1997 con el objetivo principal de promocionar las increíbles oportunidades que ofrece Meribel en verano. El golf, el rafting, el barranquismo, el ciclismo de montaña y el senderismo, junto con eventos como el Tour de Francia y la Copa del Mundo de Salto de Esquí, combinados con un tiempo impresionante y un paisaje glorioso, nos cautivaron. Sin embargo, primero cultivamos nuestra experiencia en el sector cuidando de nuestros increíbles huéspedes del Chalet Perkeene y fue entonces cuando creamos el concepto de "Libertad para elegir". Nos poníamos en contacto con los huéspedes la semana antes de que vinieran de vacaciones y determinábamos sus deseos desde el punto de vista gastronómico y, basándonos en ello, les ofrecíamos exactamente eso. Nuestros huéspedes pagaban la compra, así que recibían exactamente lo que querían sin que les costara una fortuna, a menos, claro, que pidieran fois gras, langosta y filete todos los días, pero si eso era lo que querían... Todo fue tan bien que los propietarios de Perkeene nos ofrecieron alquilar su chalet todo el año.
En 1999, nuestra reputación había crecido y nos llovían las solicitudes para gestionar chalets privados en la exclusiva zona de Route des Chalets, considerada el Mayfair de Meribel. Al añadir el vecino Chalet Tomkins y el Chalet Perkeene, nos enfrentamos al reto de gestionar varios chalets. La contratación, la formación y la gestión del personal se convirtieron en aspectos cruciales y, con algunas personas increíbles que trabajaban con nosotros, en el año 2000 ampliamos aún más la empresa, adquiriendo uno de los mejores chalets de Meribel, Bartavelles. Nuestra cartera de chalets no era lo único que se estaba expandiendo. Jonty nuestro más joven también llegó a finales de 2000 y la vida en los Alpes franceses se convirtió, antes de que nos diéramos cuenta, en el lugar que llamaríamos hogar.
Desde nuestros primeros días en Perkeene siempre habíamos ayudado en el desarrollo de estas increíbles propiedades. La instalación de saunas, salas de juegos y pequeños proyectos de construcción nos llevaron a supervisar otros proyectos de mayor envergadura, como la completa renovación, ampliación y remodelación del Chalet Bartavelles. Tomkins fue entonces reconstruido desde cero y Chalet Sapiniere fue traído al redil Alp Leisure y fue ampliado y reformado. Actuar como los ojos y los oídos sobre el terreno y asegurarse de que las cosas se movían en la dirección que los propietarios habían estipulado se convirtió en un servicio muy deseado que estábamos encantados de ofrecer. Otros chalets y proyectos supusieron el contacto con arquitectos, oficinas de planificación, capataces, diseñadores de interiores, proveedores y comerciantes. Llegamos a ser tan expertos que encontramos nuestra propia granja y granero y lo convertimos en dos propiedades, una a la que ahora llamamos hogar, la segunda es una propiedad múltiple donde los 4 propietarios tienen sus semanas para esquiar y disfrutar de la abundancia del verano.
A raíz de nuestro traslado personal al valle de Courchevel tuvimos la suerte de encontrar que nuestra experiencia en la gestión de la propiedad y las operaciones de chalet mostró oportunidades y en Chalet Aster en Courchevel 1650 estuvimos involucrados desde el desarrollo hasta la apertura a los huéspedes. Desde los interiores hasta el diseño operativo, trabajamos codo con codo con el propietario para encontrar la combinación perfecta de lujo, diseño interior y prestaciones, incluido un spa de lujo, una sala de juegos con cine y un bar. Nuestra cartera de Courchevel se desarrolló con un impresionante apartamento en la pista Bellecote en 1850 y chalets en Le Praz con piscinas, pistas de squash y todas las características que usted esperaría en un chalet en Courchevel exclusiva.
Debido a la falta de servicios de transporte de gama alta a precios razonables, y con el fin de encontrar eficiencias en esta área, creamos First Class Transport, que inicialmente proporcionaba traslados desde el aeropuerto a las estaciones de esquí de los Alpes franceses y servicios en las estaciones para Alp Leisure Ltd y otros operadores turísticos similares en Mercedes Vianos de primera clase y VW Caravelles y Multivans. Esto se extendió más tarde a la prestación de servicios similares en la Costa Azul, incluyendo Alp Leisure Villas y barcos privados, así como clientes como los equipos de Fórmula 1 durante el Gran Premio de Mónaco y durante eventos como el Festival de Cine de Cannes.
En 2009 ampliamos nuestra idea de "Libertad para elegir" y la aplicamos a las vacaciones en villas en la Costa Azul, aprovechando al máximo nuestro increíble personal y gestionando villas en Grimaud, La Garde Freinet y Cavalière. Los eventos incluyeron la acogida de Thames TV X-Factor que contó con Tinie Temper ser el juez invitado llegar en helicóptero a nuestro helipuerto
Tras comprar, reconstruir y reformar nuestra antigua granja entre 2001 y 2004, nos integramos en el entorno local. Nuestros hijos Jonty y Louis fueron a las escuelas locales, se unieron al Club des Sports de Courchevel y aprendieron a esquiar (rápido), a jugar al hockey sobre hielo y a encontrar su pasión, los saltos de esquí. Al estar a dos minutos de la mayor instalación de saltos de esquí de Francia y pasar por delante de ella todas las mañanas de camino a la escuela o al trabajo, los chicos habían hecho sus planes de saltos de esquí muy pronto. Los dos empezaron a esquiar cuando empezaron a andar y poco después empezaron a saltar. A los seis años ya habían saltado los 60 metros, y eso fue sólo el principio. Jonty tuvo la suerte de ser seleccionado para los Juegos Olímpicos de Invierno de 2018 en Pyeong Chang y compitió por Francia. Louis le pisa los talones y planea hacer lo mismo. Seguir el sistema educativo francés local ha sido fantástico para ellos, ya que son bilingües y nos han integrado en la comunidad local con toda la "alegría de vivir" que eso conlleva.
Con 25 años de experiencia dirigiendo nuestro negocio y viviendo en Meribel y Courchevel, nos dimos cuenta de que cada vez más, nuestros clientes acudían a nosotros en busca de consejo y recomendaciones sobre dónde, cómo y cuándo aprovechar al máximo las montañas para sus vacaciones de esquí. Naturalmente, esto nos llevó a ofrecer un servicio de "búsqueda" para ayudar a los clientes a encontrar exactamente lo que desean con una visión independiente, por lo que nuestra cartera incluye ahora propiedades gestionadas por propietarios privados y una variedad de pequeñas empresas bien establecidas. También nos dimos cuenta de que proporcionar un servicio de conserjería muy personalizado significaba que todas las casillas estaban marcadas y nuestros clientes podían disfrutar de todos los aspectos de sus vacaciones exactamente como se especifica.
Por una variedad de razones personales y de negocios que decidimos tener una revisión completa de las cosas en 2016 y después de un poco de búsqueda del alma, decidió volver a centrar nuestras habilidades básicas y experiencia y reducir Alp Leisure Ltd.. Tomamos la decisión de vender First Class Transport y centrarnos en el mercado de invierno, por lo que nos retiramos de las villas de verano y racionalizamos nuestra cartera de chalets con un plan a medio plazo para desarrollar el lado 'buscador de chalets' de nuestro negocio. Utilizando nuestros muchos años de experiencia en el mercado del esquí de lujo, podemos utilizar esto en beneficio de los clientes sean cuales sean sus necesidades, no sólo para nuestra actual cartera de chalets. Ahora operamos y administramos sólo un par de chalets en Meribel y Courchevel y seguir desarrollando una cartera que ofrece una amplia gama de propiedades y servicios que satisfagan todas las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Con los retos de Covid y Brexit el futuro es incierto para el "nuevo orden mundial" por lo que hemos reexaminado el mercado, las garantías y el servicio de nuestros clientes están buscando y han introducido una política de seguridad de dinero Covid completo para que los huéspedes Alp ocio pueden reservar con confianza. Brexit ha significado que hay incertidumbres con respecto al empleo de personal por lo que hemos ajustado nuestro modelo de negocio para permitir esto e introdujo "Ultimate A La Carte", donde los clientes pueden alquilar un chalet sin servicio y luego añadir cualquier / todos los servicios que requieren y vamos a conserjería. Si la actual pandemia de Covid preocupa a los clientes, la interacción con el personal puede limitarse y, con la variedad de nuevos servicios que están surgiendo en el mercado, es posible satisfacer y organizar cualquier necesidad, ofreciendo lo último en "Libertad de elección".